De papel a digital

Las carpetas funcionan hasta que una se pierde. Esto es lo que cambia, y lo que no.

El cambio es menos brusco de lo que parece

La duda más común no es si el sistema sirve, sino qué pasa con lo que ya existe: años de carpetas, un talonario a medio usar y un equipo acostumbrado a su forma de trabajar. La respuesta corta es que no hay que mover nada de golpe.

Las dudas de siempre

¿Hay que digitalizar todos los expedientes viejos antes de empezar?

No, y conviene no hacerlo. Lo habitual es empezar por los pacientes que vuelven: cuando uno llega a consulta, se crea su ficha en el sistema y de ahí en adelante todo queda digital. El archivo antiguo se queda donde está, como respaldo, y deja de crecer.

¿Y si se va la luz o el internet?

La información no vive en la computadora de la clínica, sino en la nube, así que un apagón no la pone en riesgo. Mientras no haya conexión no se puede entrar, igual que con cualquier servicio en línea; en cuanto vuelve, todo está donde se dejó.

¿La recepcionista va a poder usarlo?

El sistema se usa desde el navegador y cada rol ve solo lo suyo: recepción trabaja con la agenda y los pacientes, sin entrar a lo clínico. No hay que instalar nada ni aprender un programa complejo.

¿Qué pasa con las radiografías impresas?

Se pueden fotografiar y subir a la ficha del paciente, junto con documentos y fotos. Quedan asociadas al paciente y a su fecha, en vez de en un sobre.

Qué se gana

No se pierde un expediente

La ficha está donde tiene que estar, y no depende de que alguien la haya devuelto a su gaveta.

La agenda deja de descuadrarse

Una sola agenda para toda la clínica, con recordatorios automáticos por correo.

El NCF se lleva solo

Los comprobantes salen del sistema con su secuencia al día, en vez de un talonario y una libreta.

Se sabe cómo va la clínica

Ingresos del mes y procedimientos más realizados, sin sumar a mano.

¿La clínica ya usa hojas de cálculo?

Entonces el punto de partida es otro: de Excel a DentaMatrix. O revisa qué incluye el sistema.

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